En cumplimiento con lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, esta página web le informa, en esta sección, sobre la política de recogida y tratamiento de cookies.

¿Qué son las cookies?
Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

Estos archivos de texto y números contienen pequeñas cantidades de información que pueden ser enviados al dispositivo del Usuario (ordenador, smartphone, tableta…) cuando éste visita nuestra página Web. Aunque las cookies sean enviadas a un dispositivo no son capaces por sí mismas de acceder a información personal, ni transmitir virus, tan solo rastrean la navegación por la página Web.

A su vez, este elemento puede almacenarse en el disco duro del ordenador del usuario de manera que le podamos reconocer cuando regrese a nuestro sitio Web, de modo que si vuelves a visitar nuestra página Web, estas cookies se envían nuevamente a nuestra Web o a otro sitio que reconozca la cookie, lo que nos permite reconocer tu dispositivo. En cualquier caso, siempre existe la posibilidad de que el usuario especifique, en las preferencias de su programa de navegación que desea, recibir un aviso antes de aceptar cualquier cookie.

Los datos que serán almacenados en cada cookie son los siguientes: fecha y hora de la última vez que el usuario visitó nuestro Web, diseño de contenidos que el usuario escogió en su primera visita a nuestro Web y elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas, cuando proceda.

Tipos de cookies:
Cookies propias: Son aquellas cookies que se envían al equipo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
Cookies de sesión: Este tipo de cookies están diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.
Cookies de terceros: Son aquellas cookies que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
Cookies de análisis: Son las cookies que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado.

Le informamos de que esta web utiliza las cookies de google (analytics*), cookies propias, entre otras, para mantener las sesiones abiertas.
*Google Analytics: Almacena cookies para poder elaborar estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de esta web. Al utilizar este sitio web está consintiendo el tratamiento de información acerca de usted por Google. Por tanto, el ejercicio de cualquier derecho en este sentido deberá hacerlo comunicando directamente con Google.

Para más información de cookies que utiliza google, tanto analíticas como publicitarias, así como su administración y configuración se puede consultar en:

http://www.google.es/intl/es/policies/technologies/types/

http://www.google.es/policies/technologies/ads/

https://policies.google.com/technologies/cookies

Si no deseas que los datos de tus visitas sean comunicados por Google Analytics, puedes instalar el Complemento de Inhabilitación para Navegadores de Google Analytics.
Aquí puedes encontrar más información sobre la instalación y la desinstalación del citado complemento: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
A continuación, se detallan todas las cookies propias y de terceros utilizadas por este sitio web, así como sus características, duración aproximada y origen:

_zlcmid / www.zopim.com / Utilizada por la herramienta ZOPIM para permitir chatear en directo con Atención al Cliente / De Sesión/ Técnica. 

_zlcprivacy / XXX / Almacena información sobre el estado actual del Chat / De Sesión / Técnica

_zlcid / XXX / Guarda un identificador único para el chat de Zopim / De Sesión / Técnica

_gid / Cloudflare / Se utiliza para distinguir usuarios / 1 día / Técnica

_gat / Google Analytics / Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes / De Sesión / Técnica


ASP.NET-Sessionold / XXX / Es la cookie que genera ASP.NET para identificar usuarios en la sesión / De Sesión / Técnica 

PRNCOOKCLI_ / XXX / almacena información sobre la aceptación de cookies / 24 meses / Técnica

PRNVISITOR_ / XXX / Control de visitas en web / 24 meses / Analítica

_ga / Google Analítics / Se utiliza para distinguir los usuarios / 24 meses / Analítica

CONSENT / www.gstatic.com / Función de aceptación de cookies de sitios Web/ 20 años / Analítica
La entidad responsable de la web no ostenta responsabilidad alguna por cookies de terceros, ni por la duración que dichos dominios o responsables de dichas cookies otorguen sobre tales archivos. Le rogamos que si tienes cualquier duda o sugerencia sobre cookies de terceros consulte con sus responsables.

Si comparte contenido de este sitio web mediante redes sociales como Facebook (Instagram), Linkedin, y Twitter** entre otros, es posible que reciba cookies de dichos sitios web. Los ajustes de las cookies de terceros no están bajo el control de la entidad, por lo que le sugerimos que compruebe los sitios web de terceros para obtener más información sobre sus cookies y cómo gestionarlas.

Existen herramientas disponibles on-line, que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visitan y gestionar su desactivación (por ejemplo, Ghostery: https://www.ghostery.com/about-ghostery/privacystatements/, http://www.ghostery.com/faq).
Revocación y eliminación de cookies: 

Como usuario Ud. tiene la posibilidad de configurar su navegador para impedir la entrada de cookies, bloquearlas o eliminarlas en un momento dado. En el caso de que usted como usuario decida bloquearlas, la titular no garantiza el correcto funcionamiento de los servicios prestados en este sitio. En especial, los reembolsos en el Monedero del Club no se garantizan cuando las cookies técnicas no estén activas en el navegador utilizado o haya algún bloqueador de publicidad en el momento de la compra, ya que esto hace que se pierda la trazabilidad de la compra y que el proveedor no asigne el reembolso correspondiente al Club.
Los pasos para acceder al menú de configuración de las cookies de los navegadores principales son:

Internet Explorer: Herramientas →Opciones de Internet →Privacidad →Configuración

Google Chrome: Configuración →Mostrar opciones avanzadas →Privacidad→Configuración de contenido

Firefox: Herramientas →Opciones →Privacidad →Historial →Configuración Personalizada

Safari: Preferencias →Seguridad Para más información puede consultar la ayuda de su navegador.
Cambios en la Política de cookies:

Es posible que actualicemos la Política de Cookies de nuestro sitio web, por ello le recomendamos revisar esta política cada vez que acceda a nuestro Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies. 
Puedes consultar la información completa sobre las cookies en el enlace: https://www.aepd.es/sites/default/files/2020-07/guia-cookies.pdf
Última actualización:  10/11/2025